1. Datos personales que recolectamos
Para cumplir con los fines señalados en este Aviso, podremos solicitar los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre completo, domicilio, correo electrónico, número telefónico.
- Datos financieros: información de tarjeta bancaria u otros medios de pago electrónicos.
- Datos relacionados con el evento: boletos adquiridos, tipo de acceso, fecha, hora y lugar del evento.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, cookies y otros identificadores electrónicos.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Procesar registros y cobros de boletos.
- Gestionar accesos, cancelaciones y reembolsos.
- Mantener comunicación relacionada con el evento adquirido.
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis y estadísticas.
- Enviar notificaciones y promociones (cuando el usuario lo autorice).
3. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Instituciones bancarias y pasarelas de pago para procesar transacciones.
- Organizadores de eventos, con el único fin de validar la asistencia.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
No se comercializan, venden ni arriendan los datos personales a terceros ajenos a los fines aquí señalados.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestra posesión.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Las solicitudes podrán realizarse enviando un correo a la dirección de contacto publicada en el portal oficial de Tu Boleto Seguro.
5. Revocación del consentimiento
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo que por disposición legal debamos seguir tratándolos. Para ello, deberá enviar su solicitud por escrito al correo señalado en nuestra página.
6. Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, guardar preferencias y generar estadísticas de uso. El usuario puede deshabilitarlas en cualquier momento desde su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Dichos cambios estarán disponibles en nuestro sitio web.